よくあるご質問（ＦＡＱ）
ご予約・お申込について |
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予約をしたいのですが、どうすればいいですか |
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ご予約・お問い合わせは、フォームからでも、お電話でもどちらからでも結構ですので、いつでもお気軽にご連絡ください。ご連絡をお待ち致しております。 |
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ハイフィットプランってなんですか どのようなプランがありますか |
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セミナー、講演会撮影などの様々なシーンにフィットする撮影・編集プランです。「各ハイフィットプラン」毎の3つのコースからお選びください。個別のお見積もりハイフィットプランもご利用頂けます。ご都合に応じて最適なプランにてご活用ください。 |
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どのようなセミナーや講演会などの撮影プランがありますか |
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各ハイフィットプラン毎に3つのコースと個別見積もりプランがございます。セミナー撮影や講演会などの撮影から編集・制作を一括したご利用頂きやすいプランです。詳しくは各フィットプランのページをご参照下さい。 |
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セミナー撮影から、ＤＶＤの作成までを一括でのお見積もりを頂きたいのですが |
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お電話もしくはフォームからご連絡ください。お客さまのご要望を元に、セミナー撮影からDVD制作（動画納品対応）までを一括してお見積もりをさせて頂きます。 |
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講師が複数のセミナー等でもハイフィットプランの適用は可能ですか？ |
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セミナー等で講師が複数でも、各ハイフィットプランの適用が基本的に可能です。特別なご要望がお在りの場合はその旨をお伝えください。 |
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セミナー開催日がかなり近いのですが、直ぐにご対応頂くことは可能ですか？ |
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はい、仮に当日でも調整可能であれば直ぐに対応させて頂きます。 ※複数のご依頼が重なった場合は、原則先のご予約を優先させて頂きますのでご了承ください。 |
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予約の後で、セミナー撮影の会場が変更になった場合でも対応して頂けますか |
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ご予約後の会場変更も可能です。会場が遠距離となった場合には、別途交通費が発生する場合もありますので、その際にはご確認ください。 会場変更に伴って撮影内容の変更等があった場合には、プランや料金の見直しが必要な場合もあります。 |
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セミナー撮影をハイフィットプランで依頼した場合、料金表に掲載されている以外で費用はかかりますか |
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各ハイフィットプラン料金の他に、機材持ち込み費5,000（税別）が別途掛かります。遠方出張や当日帰社できない場合には、交通費や宿泊費（実費）が掛かる場合がございます。 なお、作業の進行上でプラン外の作業の必要が出た場合は別途ご請求となります。 |
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請求書発行の後払いには対応していますか |
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原則として前払いでのご対応にてお願いいたしておりますが、サイト払いにも対応致します。ご都合がお在りの場合にはご相談ください。 |
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ハイフィットプランは、セミナーや講演会以外の撮影時でも利用出来ますか |
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ハイフィットプランは、セミナーや講演会以外の撮影でも原則適用が可能です。撮影や編集に関して細かいご要望がお在りの場合は、お見積もりプランをご利用ください。 |
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「結いの絵」ハイフィットプランってどんなサービスですか？ どんな撮影プランなのですか |
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「結いの絵」ハイフィットプランは、お客様の大切な方へのご伝言やメッセージをお伝えするDVD制作をお手伝いするサービスです。ご希望に応じて様々にご活用いただけます。 |
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「結いの絵」ハイフィットプランの、伝言・メッセージ映像ＤＶＤ制作サービスを申し込みたいのですが、詳細を教えて頂けますか |
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お問い合わせフォーム、若しくはお電話でお気軽にご連絡ください。ご希望内容をお聞きかせ頂いた上でご要望に沿ったＤＶＤを制作させて頂きます。 |
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インタビューや対談の撮影をお願いしたいのですが、可能ですか |
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もちろんご対応させて頂きます。ご希望のインタビュー内容等をお聞かせください。ご希望内容にそってご対応いたします。 |
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編集はこちらでやりたいので、撮影だけをお願いしたいのですが・・ |
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撮影のみのご依頼も承ります。誠意を持ってご対応させて頂きます。事前にその旨をお伝えください |
セミナー・講演会撮影について |
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音声はFMピンマイクですか？ |
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会場のライン音声、FMもしくは赤外線ピンマイクを使用致します。状況により、ガンマイクが適切な場合もございますので、状況に応じてご対応させて頂きます。 |
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スクリーン（プロジェクター）を使いたいのですが大丈夫ですか？ |
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プロジェクターご利用のセミナーでも、撮影に問題ございません。カメラの配置にご協力ください。 なお、プロジェクター設営時にピントが合っていない場合もございますので、プロジェクターのセッティングには充分ご注意ください。 |
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２台のカメラを利用して撮って欲しいのですが |
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はい、対応可能です。カメラ１台と２台の場合は料金が異なります。ご予約前にご要望をお伝え頂いた上でお見積りをご依頼ください。 |
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会場が大きくて暗めなのですが、大丈夫でしょうか |
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大き目の会場でも、照明が暗目の場合であっても基本的に問題ありません。適切な場所へのカメラのセッティングにご協力ください。 |
セミナー・講演会編集について |
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セミナー・講演会会場について |
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結いの絵（メッセージ映像）撮影について |
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お支払い等について |
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領収書は発行できますか |
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領収書の発行は、原則致しておりません。弊社口座へのお振込明細票を領収書に代えさせて頂いております。ご事情がお在りの場合には事前にご相談ください。 |
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料金のお支払い方法は |
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お支払いは、基本的に前払いにてお願い致しております。ご予約後にお振込先をお知らせ致します。ご入金時のお振込手数料はご負担ください。 |
その他 |
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自分で撮ったセミナー動画からＤＶＤを作成したいのですが |
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もちろん可能です。内容に応じてお見積もりをさせて頂きます。※ご支給データの種類や、保存媒体、動画の状態、ご希望の処理内容などをお伝え下さい。 |
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納品方法をＤＶＤからBlu-rayやPC動画（MP4・MPG・AVIその他の形式）に対応する動画に変更していただきたいのですが |
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ハイフィットプランでは、納品方法を変更出来ます。追加オプションとしてご指定動画への出力を行い、DVDと同時に納品することも可能です。※当サービスで作成されたDVDであれば、後日でも変換サービスが行えますのでお気軽にお問合せください。 |
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企業（店舗）紹介の動画を作りたいのですが、セミナー撮影ハイフィットプランの料金で依頼できますか |
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セミナー撮影や講演会撮影等以外の場合、撮影・編集の内容が異なりますので、ご希望の内容を元にご相談ください。 |
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店舗スタッフの教育用ＤＶＤを制作して、業務に活用したいのですが |
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ご希望の内容をお聞かせください。お見積りをさせて頂きます。制作工程の詳細を打ち合わせの上で撮影・制作に入らせていただきます。 |
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ＤＶＤを複数、焼き増しして納品して欲しいのですが |
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はい、もちろん可能です。複製枚数や納品の形態によって料金や納期が変わります。ご希望の枚数と納品の形態をお知らせください。 |
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作成したＤＶＤをお客様へ直接発送してもらいたいのですが、発送の代行はお願い出来ますか |
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はい、ご対応致します。弊社制作の物はもちろん、他社様や個人で作成されたＤＶＤであっても、焼き増しから発送代行まで一括でお引き受け致します。 |
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ハイフィットプランではDVDマスターが付いていると思いますが、DVDのメニュー画面やチャプターの設定に希望がある場合、変更していただけますか |
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はい、お客様のご要望に応じて仕様変更のオプションをご利用頂けます。テンプレート以外のメニューにも対応致しますので、お気軽にご相談ください。 |
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他業者や、自分達で撮影した動画データを渡して、編集だけをお願いすることは出来ますか |
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もちろん、大丈夫です。外部の撮影データでも誠意を持ってご対応させて頂きます。遠慮なくお気軽にご相談ください。 |
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DVDではなくBlu-rayディスクでの納品をお願いしたいのですが |
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納品は、Blu-rayにもご対応致します。大容量を活かした高画質動画のデータBlu-rayとしての納品も可能です。事前にご相談ください。 |
